なぜ僕は2ヶ月以上インターネットが使えなくなったのか

こんにちは、がずーです。

今回は、実体験について一つ書いてみようかと。

直近、X（Twitter）で下のようなことを呟いていました。

くそう！！！ゲームできねぇ！！

— がずー (@gazooo0) June 16, 2024

呟いた内容には「2週間ほど」と書いていますが、実は今日に至るまでインターネット回線は使えていません…。

　ということで、なぜ今の今までインターネットが使えていないのかを赤裸々に書いてみようかと思います。

　恥ずかしい内容とはなりますが、軽く読み流してみてください。

契約している回線

　僕は、地元を出てからずっと同じ回線を使い続けていました。何度も引っ越しもしましたが、その度に同じ回線事業者にお世話になっています。

　利用している回線は「So-net光」。配信・動画視聴含めで回線品質に問題はなく、長くお世話になっている回線です。少なくとも、僕の普段使いでは不自由なく使用できておりました。

インターネットが繋がらない…？

　仕事が終わり、いつもと変わらず家で「ウマ娘プリティーダービー」のデイリー育成をしていたところ、突然エラーが発生するようになってしまいました。
（育成していたのはサクラバクシンオー）

　インターネットが繋がらなくなること自体はこれまでにも数回経験があったので、「一時的なものだろうな…」と思いつつ、ONUやルーターの再起動をしつつ繋がるのを待っていました。しかし、いくら経ってもインターネットが使えない状態が解消されず、結局その日は原因がわからずにふて寝しました…。

　「明日になったら直ってるやろ〜」と思っていましたが、やはり翌日も解消されず…。流石に気になったのでSo-net光のホームページでなにか得られる情報はないか探してみました。

原因はありきたりなもの

　突然インターネットが使えなくなったとはいえ、機器の故障しか心当たりがなかったので、ひとまずSo-netのマイページからお問い合わせしようとしました。そこで、今回の原因がわかりました。

　そう、みなさんお察しの通り【未納】でした。

　確かに、必要な金額振り込んであとは残高確認しない口座を引き落とし口座に設定したので気づいていませんでした。

　ということで、気づいた頃には2ヶ月未納の「3か月分一括請求」の状態になっていました。

支払い用紙が届かない

　ここで、ふと思ったことがあります。

　恥ずかしながら、過去にも未納となってしまい後から支払ったということも過去に数回あったのですが、その時はハガキ型のコンビニ支払い用紙が発行されて、自宅に届いていたのですが、この2ヶ月間それを目にしていません。

　「もしかして、発行されなくなった…？」と思い、改めてサイトを見てみると、変わらずに発行対応していることが記載されています。

　「なぜ支払いハガキが届いてないんだ…？」と改めて郵便物をガサガサ確認しましたがやはり届いておらず。過去に未納になった時に支払ったハガキのみ見つかります。結局届いていないものは仕方ないので、ヘルプからオペレーターに今後の対応について確認することにしました。

　ちなみに、支払いハガキは再発行できないことがホームページに記載されていることは知っており、かつ、この段階ですでに支払い期限は過ぎてしまっている状態です。

　オペレーターとチャットで今までのことを説明し、ここから利用再開させるにはどうすれば良いかを確認しましたが、「クレジットカード情報を登録する」以外に方法はなく、それができなければ3ヶ月未納の自動退会（強制退会）を待つしかないことがわかりました…。

　実は私、クレジットカード持っていたんですが、過去の浪費癖から使うことをやめてデビットカードにしていました。もちろん、デビットカードは支払い方法として対応していません。

　要するに、この段階で万事休す。強制退会を待つだけの悲しき一般男性となってしまったわけです。